نطاق الخدمة
<p>توفر E3 حلولاً متكاملة للتذاكر والدخول تشمل الحجز الإلكتروني، فئات التذاكر، مسح رموز QR، الاعتمادات، تخطيط السعة، تشغيل البوابات، تتبع الحضور، دعم العملاء، والتقارير اليومية. تساعد أنظمتنا على تقليل الانتظار وتحسين وضوح البيانات وتنظيم رحلة الزائر من الحجز حتى الدخول.</p>
مراحل العمل والمخرجات
- استراتيجية التذاكرنحدد أهداف التذاكر، فئات الجمهور، قنوات البيع، السعة، هيكل الأسعار، قواعد الدخول، ومتطلبات التقارير.
- فئات التذاكر والأسعارنقوم بإعداد فئات الدخول العام، العائلات، كبار الشخصيات، المجموعات، الدعوات، العروض، الدخول المحدد بوقت، والفئات الخاصة.
- تكامل نظام الحجزيتم إعداد صفحات الحجز، مسارات الدفع، رسائل التأكيد، تذاكر QR، رموز الخصم، وإشعارات الزوار.
- تخطيط الدخول والسعةنصمم مسارات الدخول، نقاط المسح، أنظمة الطوابير، مناطق الاعتماد، حدود السعة، قواعد إعادة الدخول، ومعالجة الحالات الاستثنائية.
- إعداد النظام واختبارهيتم اختبار الأجهزة، أنواع التذاكر، المستخدمين، الصلاحيات، الماسحات، الاتصال، لوحات البيانات، وإجراءات الدعم قبل الإطلاق.
- تشغيل الدخول المباشرتدير E3 عمليات المسح، الطوابير، دعم الزوار، معالجة مشكلات التذاكر، مراقبة السعة، الاعتمادات، وأداء الدخول.
- تقارير المبيعات والحضورنقدم تقارير مبيعات التذاكر، الحضور، معدلات المسح، السعة، أداء الفئات، أوقات ذروة الدخول، والرؤى التشغيلية.